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\お客さまに合わせてご対応!/写真データ送信~フォトグッズ製作までの流れ

2023.06.30

「フォトグッズを注文してお金を払った後、どんな風なやり取りがあって、手元に届くの?
「写真データを送るだけといっても、ちゃんと良い感じのフォトグッズが作れるのかな?

なんてご心配をお持ちの方、いらっしゃいませんか?
写真アルバム工房は、写真プリント付き商品をご購入されたお客さまに、安心・納得して頂けるよう努めております!

「商品購入時は、写真の選択が無くて仕上がりがどうなるのか不安だった。でも、LINEで密に連絡し合えたので安心して到着を待つことができた!
「写真データについて、気がかりなことがあったので、LINEで問い合わせをしました。担当の人が親切に相談に乗ってくれて、安心して注文できました。

…などなど、嬉しいお言葉を頂戴しております。
実際の事例をいくつかご紹介いたします♪

写真データ確認後、こんなご対応をしています!

◆写真の配置について

頂いた写真データを、フォトグッズにどのように配置・レイアウトするか、写真のプロが被写体・構図を見てベストな配置に調整します。
ご指示を頂ければお客様の希望配置でのレイアウトも可能です。

◆写真選定のお手伝い

「どっちの写真を使うか選べない…。このフォトグッズにするなら、どっちがいいんだろう?」
そんな時、ぜひご相談ください。お選びのフォトグッズに、より最適なお写真を選ぶお手伝いをさせていただきます!

◆贈り先さまへの直接配送対応(プレゼント品の場合)

商品以外の同封物はないので、ご安心ください。

…などなど、ほんの一例ですが、お客さまのご事情を伺いながら、このようなご提案・ご対応をさせていただいております。
また、事前相談となりますが、「写り込んだ不要なモノを消す」という修正や、お写真への文字入れ等もご対応できます!
フォトグッズの製作について、何かお悩みのことがありましたら、LINEやメールでお気軽にご相談くださいね。

▼LINEを使った写真データの送り方はこちら!

簡単で、画質の低下を防ぐ写真データの送り方をご紹介しています!
ぜひご覧ください♪

▼写真データを選ぶ際には、こちらのチェックポイントも合わせてご確認ください!

USER GUIDE ご購入ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、コンビニ前払い、Amazon Payがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

VISA Mastercard JCB Diners Club American Express 銀行振込 コンビニ決済

Amazon Pay

配送について

■商品発送のタイミング(宅配便業者:佐川急便)
・お客様からお写真データを頂く商品(フォトアルバム)/お支払い・お写真データ送信、こちらでデータチェック後、12営業日前後
・お客様からお写真データを頂く商品(木製フォトブロック等)/お支払い・お写真データ送信、こちらでデータチェック後、9営業日前後
・命名台紙/お支払い後、8営業日前後
・その他商品(写真台紙、額、キーホルダー等)/お支払い後、5営業日以内前後

※営業日は土日祝を除く稼働日換算で設定いたします。

連絡先について

TEL 052-265-7878
※時間帯によっては対応できないタイミングもございます。
その際はお手数ですが、【koubou@zenshindo.net】へメール頂きますようお願い致します。
〈受付〉平日9:00~17:30 〈休業日〉土曜・日曜・祝日

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